Compliance

Compliance

Um dos elementos chave do Grupo D-Hosp é a integridade, que entendemos como o cumprimento com todas as leis, diretivas e regulamentações vigentes. Além disso, priorizamos uma relação honesta e confiável junto aos nossos clientes, fornecedores e parceiros.

Princípios transparentes servem como base para o Grupo D-Hosp, que visa unir suas estratégias de negócio junto ao seu desenvolvimento sustentável no mercado.

Com esse objetivo criamos os seguintes programas e instrumentos de Compliance, a seguir:

Manual de Código de Ética e Conduta – Grupo D-Hosp

Nosso Código de Ética informa formalmente nossos atributos éticos e funciona como um norteador para o relacionamento com nossos públicos, estabelecendo diretrizes claras para uma interação transparente, coerente e idônea com colaboradores, clientes, fornecedores e com a sociedade.

Clique aqui e acesse o Manual de Código de Ética e Conduta

Ouvidoria

Esse canal é exclusivo para atender dúvidas, críticas e denúncias que envolvam a ética do Grupo D-Hosp, ou seja, que impliquem o não cumprimento do código de ética ou o não entendimento do seu conteúdo.

E-mail: ouvidoria@dhosp.com.br
Telefone: (11) 3526 – 0637

O contato pode ser anônimo e todos os esforços são empregados para garantir a confidencialidade dos relatos.

Comitê de Compliance

O Comitê é responsável por analisar toda e qualquer ocorrência sobre questões éticas envolvendo a empresa, dando a devida importância e agilidade necessária e garantindo o sigilo das informações bem como o tratamento adequado a todas as contribuições.

Formado por membros da diretoria do Grupo D-Hosp, o Comitê pode contar com possíveis convidados relacionados a casos específicos de determinado tema.

Fale com a Auditoria

O departamento de Auditoria Interna também recebe incidentes éticos, especialmente aqueles relacionados a fraudes, desfalques, corrupção, acordos de cartel, falsificação de balanços, ou outras ações que possam caracterizar alguma violação, ou um risco para a reputação do grupo D-Hosp.

Para enviar sua preocupação à Auditoria envie uma descrição detalhada dos fatos por meio do e-mail: auditoriainterna@dhosp.com.br